上海咏乐家电维修中心成立于1998年, 主要从事制冷设备维修、空调维修、、空调移机、空调清洗、空调安装、空调加液、空调保养、冰箱维修、洗衣机维修、烘干机维修、热水器维修、壁挂炉、热水炉、暖炉、吸尘器维修、冰柜冷柜维修、制冰机维修、微波炉维修、小家电维修等家用电器一条龙服务。是一家**的家电售后维修服务中心。中心技术实力雄厚，服务**。现代化的管理理念，诚信的服务，拥有一批**，高素质的维修工程师。公司不断地吸取现代化管理的**经验，有着相当**快捷的维修、抢修能力，和日常家电使用常识、常见问题排除能力。021-51602852我们的经营理念：维修的技术与质量在我们的整个运作过程中起到核心作用，我们不只是注重利润的多少，作为一个维修中心，技术是我们的生命，而质量是我们的灵魂。**的技术，高素质的员工，严格的质量把关是我们一直宣扬的精神。这样的维修才是**的。

【提升品质】减少产品售出后用户的服务需求　　　　　　
【**服务】——****的客户服务**和与欧洲接轨的**技术，保障及时**的客户服务。
【**标准的客户服务**】24小时热线/市区24小时内上门／一般当时就好安排上门/电话咨询服务/终身提供服务。
【服务流程】：拨打服务热线 ／提供咨询信息／ 确认故障状况 ／确认是否上门 ／告知收费标准 ／预约上门时间 ／确认派单。
【服务品质】：维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量，没有，我们会追求更好。
【服务保障】：严格遵守国家“三包”规定。
【服务便捷】：提供上门服务。
【客户咨询服务】：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
【顾客意见处理】：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
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